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Ayuda al Usuario
Bienvenido a nuestra sección de Ayuda, en esta página encontrarás respuestas a las preguntas que recibimos frecuentemente, si tu pregunta no está enunciada en esta sección podes contactarnos a nuestro e-mail: info@ventafe.com.ar
1. ¿Necesito registrarme para ver los avisos clasificados?
No, no es requisito que estés registrado para poder ver los avisos clasificados, sin embargo, es conveniente que te registres para poder disfrutar de todas las funcionalidades que brinda VentaFe como guardar Favoritos o re publicar un aviso sin necesidad de cargar toda la información nuevamente.-
2. ¿Por qué debo registrarme?
No es requisito que seas un usuario registrado en VentaFe, sin embargo, nuestros usuarios registrados pueden acceder a prestaciones como: publicar su clasificado, guardar favoritos y demás servicios que iremos incorporando.-
3. ¿Cómo me registro?
El proceso de registro lo podes realizar haciendo click Aquí, el registro es gratis y los datos son confidenciales, no dejes de completar los campos del formulario marcados con (*) ya que son obligatorios.-
4. Olvidé mi clave ¿Como la recupero?
La forma de recuperar tu clave es accediendo a este enlace "¿Olvidó su clave?". Deberás ingresar tu dirección de e-mail para recibir tu clave. Si continúas con problemas para recordar tu clave contáctate con nuestro centro de asistencia.- info@ventafe.com.ar
5. ¿Cómo publico un aviso?
Haciendo click en el botón "Publicar" del área superior de la pantalla accederás al formulario de publicación. Deberás completar todos los campos marcados con (*) como obligatorios.
Es altamente recomendable que cargues al menos una imagen en tu clasificado y coloques el precio de tu producto, ya que los avisos con fotos son los más visitados del portal.
6. ¿Ya cargué mi aviso, cuando aparecerá publicado en el sitio?
En caso de seleccionar forma de pago "en VentaFe" tu aviso permanecerá pendiente hasta que realices el pago en nuestro local comercial de 25 de Mayo 2867 en horario de comercio. En caso de seleccionar forma de pago "A domicilio" tu aviso permanecerá pendiente hasta que el cobro y la verificación del mismo se haga efectiva, en caso de seleccionar Rapipago o PagoFacil la acreditación de los pagos demora aproximadamente 48hs.
7. ¿Cuánto cuesta publicar un aviso en VentaFe?
Ventafe ofrece la publicación de avisos clasificados con texto y fotografía del producto que desea vender disponible las 24 horas, los 365 días del año, llegando a miles de personas.
El valor de los avisos depende del rubro, el tipo de pago y si se anuncia en página principal, para conocer las tarifas actuales haga click Aquí.-

Fotografía digital del producto a publicar sin cargo en nuestro local.
(No tomamos fotos en domicilio)
8. ¿Cuánto tiempo estará en línea mi aviso?
La vigencia de los avisos depende del rubro seleccionado, el tiempo mínimo es de 30 días. Los Avisos que no sean renovados transcurridos el tiempo establecido para el rubro, serán dados de baja sin previo aviso.-
9. ¿Tengo otro problema que no está enunciado en este listado, como puedo contactarme con uds.?
Ante cualquier duda, sugerencia o inconveniente técnico por favor contáctate con nuestro servicio de información y asistencia. Por email: info@ventafe.com.ar .-
10. ¿Por qué no aparece mi aviso en página principal?
Para que su aviso se muestre en página principal debe seleccionar la opción " Página principal " en el momento de cargar el aviso.
Los avisos seleccionados para página principal ingresan a una cola de espera automática, y se van publicando a medida que vence el tiempo de los avisos publicados actualmente.
Para que el aviso entre la cola de espera de la página principal, deberá tener la opción tildada, al menos una fotografía cargada y estar pagado.
11. ¿Cuánto tiempo permanece mi aviso en página principal?
Su aviso se mostrará en la página principal de Ventafe.com.ar como mínimo durante 3 días.

www.VentaFe.com.ar - 25 de mayo 2867 - 3000 - Santa Fe - Tel: +54 342 4811256                 Desarrollo TEM Sistemas